Сутки опоздания обошлись туроператору почти в 100 тыс.
AI Изображение создано с помощью ИИ и носит иллюстративный характер
Суд в Екатеринбурге взыскал с туроператора почти 100 тысяч рублей за задержку рейса. Отпуск екатеринбуржца в Египте сократился на сутки — вылет из Кольцово задержали на 27 часов. Мужчина купил тур на троих за 258 398 рублей, но провёл в Шарм-эль-Шейхе только девять ночей вместо десяти. Об этом рассказывает издание Подмосковье Сегодня.
Туроператор «Отдых на море» вернул клиенту лишь 6 415 рублей за один пропущенный день. Туриста это не устроило. За защитой прав обратилась общественная организация «Турист прав». Она подала иск с требованием пересчитать стоимость путёвки, выплатить неустойку и компенсировать моральный вред.
Академический районный суд частично удовлетворил требования. С компании взыскали 19 424 рубля за уменьшение стоимости услуг, по 10 тысяч неустойки за нарушение сроков авиаперевозки и размещения, ещё 50 тысяч — за затянувшуюся реакцию на требование о перерасчёте. Сумма будет расти до полного погашения долга.
Также суд назначил компенсацию морального вреда, штраф и выплату организации «Турист прав» — по 10 тысяч рублей. Решение пока не вступило в силу и может быть обжаловано.
